Política de Privacidad
Última Actualización: June 05, 2026
Stugna s.r.o. ("we", "us", "our"), a company registered in under company number 56 773 731, having its registered office at Račianska 88 B, Bratislava, 831 02, Slovenská Republika, prioritizes the confidentiality of our users' ("you", "your") information. This Privacy Policy outlines our practices concerning the collection, processing, disclosure, and protection of personal data when you engage with our AI-powered creative services including Image to Video, Text to Video, Background Remover, and Image Upscale (the "Service"). Your use of our platform constitutes acceptance of these data handling procedures.
1. Información Recopilada
Obtenemos información que proporcionas voluntariamente, incluyendo datos de contacto durante la creación de cuenta o suscripción a boletines. Nuestros sistemas automatizados capturan información técnica como direcciones de red, especificaciones de dispositivo y métricas de interacción a través de tecnologías de seguimiento y servicios analíticos para mejorar la funcionalidad de la plataforma.
Cuando usas nuestras herramientas de IA, podemos procesar el contenido que subes (imágenes, prompts de texto) únicamente con el propósito de proporcionar los servicios solicitados. No reclamamos propiedad del contenido que creas usando nuestras herramientas.
2. Uso de la Información
Usamos tu información para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo todas las funciones impulsadas por IA
- Para comunicarnos contigo respecto a tu cuenta y actualizaciones del servicio
- Para mejorar y desarrollar nuevas funciones para nuestras herramientas creativas
- Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas
- Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
3. Compartir Datos y Colaboraciones con Terceros
We employ specialized payment gateways to process financial transactions securely. During purchases, you'll be redirected to these partners' environments to finalize payments. These entities manage payment information according to their individual privacy standards - we do not retain sensitive financial data on our infrastructure.
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios en la nube que alojan nuestra plataforma y modelos de IA
- Proveedores de analíticas para entender los patrones de uso del servicio
- Autoridades legales cuando lo requiera la ley aplicable
4. Retención de Datos
Retenemos datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir los propósitos descritos en esta política. La información de la cuenta se mantiene mientras tu cuenta permanezca activa. El contenido generado a través de nuestras herramientas de IA puede almacenarse por un período limitado para permitirte acceder a tus creaciones.
5. Derechos del Usuario
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos respecto a tus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso y recepción de una copia de tus datos personales
- Derecho a rectificar información inexacta o incompleta
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a restringir u oponerse a ciertas actividades de procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos cuando sea aplicable
6. Medidas de Protección
Implementamos protocolos de seguridad robustos que incluyen encriptación de datos y sistemas de acceso restringido para proteger tu información. Aunque implementamos protecciones completas, no se puede garantizar seguridad absoluta para transmisiones en línea. Los usuarios deben mantener la confidencialidad de sus credenciales de autenticación.
Nuestros servicios de IA están diseñados pensando en la privacidad. Implementamos medidas técnicas para asegurar que tus entradas y contenido generado se procesen de forma segura.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como operamos a nivel global, su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para dichas transferencias de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Modificaciones de la Política
Esta política puede revisarse ocasionalmente para adaptarse a cambios operativos o actualizaciones regulatorias. La versión modificada se publicará aquí con una fecha de revisión actualizada. Se recomienda revisar regularmente este documento para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de datos.
9. Información de Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con tu información personal, o para ejercer tus derechos de protección de datos, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en:
Email: [email protected]
Dirección Postal: Račianska 88 B, Bratislava, 831 02, Slovenská Republika
Estamos dedicados a resolver consultas de privacidad de manera eficiente y con total transparencia.